“De ce să-mi fidelizez clienţii
care oricum sunt ai mei ?”

Informaţie esenţială pentru afacerile de retail sau servicii
către clienţi finali

  • De ce să motivezi clienții cu ajutorul unui program de fidelizare?

 

  • De ce vânzările firmei tale sunt influențate de măsura în care cunoști comportamentul de cumpărare al clienților?

 

  • Care sunt acțiunile pe care să te concentrezi pentru ca să crești profitabilitatea afacerii?